Schlagwort: Support

COMMERCE4 richtet gewünschte Support – Modelle komplett nach Mandaten-Bedürfnissen ein. Support – Budgets, Zeitkontingente, definierte Zeiträume oder SLA-basierte Lösungen sind auch außerhalb der allgemeinen Servicezeiten vereinbar. Das macht immer dann Sinn, wenn auch mit eingebundenen Technologiepartnern entsprechende Vereinbarungen getroffen sind und die Wege im Störfall eingespielt sind.

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